Вопросы и ответы

Como entrar na sua conta?

Pode aceder ao serviço se a administração da escola tiver adicionado o seu e-mail ao sistema e enviado um convite para o seu correio eletrónico. Caso não tenha recebido a mensagem de convite, contacte a administração da escola.

O Mojo tem aplicação móvel?

Sim, pode descarregar a aplicação móvel aqui:

AppStore
GooglePlay

Como redefinir a sua palavra-passe?

No navegador, aceda à página do Mojo da sua escola (se não souber o endereço, contacte a administração da escola).
Na página de início de sessão, clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?”
Será enviado um e-mail com um link de redefinição para o endereço que indicou. Siga o link para redefinir a palavra-passe.
Crie uma nova palavra-passe e introduza-a duas vezes. A palavra-passe deve ter pelo menos 8 caracteres e incluir letras minúsculas e maiúsculas, números e caracteres especiais (! _ - @ $ % #, etc.).
Clique em “Guardar”.
Para iniciar sessão, introduza o seu endereço de e-mail no campo “E-mail” e a sua palavra-passe no campo “Palavra-passe”.
Clique em “Iniciar sessão”.

Como pode um encarregado de educação conhecer todas as funcionalidades do Mojo?

Neste vídeo explicamos em detalhe as funcionalidades do serviço Mojo na versão web e na aplicação móvel: veja no YouTube .

Neste vídeo mostramos como o encarregado de educação e o aluno podem consultar as notas na versão web e na aplicação móvel do Mojo: veja no YouTube .

Onde posso consultar a documentação do serviço?

A documentação do serviço está atualmente disponível em russo e em inglês para a administração da escola.

Aceda ao módulo “Documentação” no final do menu principal. No módulo aberto, pode selecionar o tema que lhe interessa ou encontrá-lo através de palavras-chave na pesquisa.

Posso experimentar o serviço gratuitamente?

Sim. a href="/demo/">Agende uma demonstração e, após esta, terá um mês de acesso gratuito para testar o Mojo com um grupo real de alunos da sua escola.

É possível desenvolver um módulo adicional?

Podemos discutir os detalhes das adaptações necessárias para a sua escola e implementá-las de forma gratuita ou paga, dependendo de vários fatores: urgência, complexidade e exclusividade.

É possível ligar apenas uma parte da escola ao serviço?

Sim, pode começar a utilizar o serviço apenas com um departamento da escola, por exemplo, o ensino básico ou o secundário.

Quando é melhor iniciar a ligação ao serviço?

Recomendamos começar a implementação do sistema de imediato, sem esperar pelo início do ano letivo. Assim, a escola poderá organizar um calendário de formação mais flexível para a utilização do serviço.

Qual é a duração do contrato e como é feito o pagamento?

O contrato tem a duração de 12 meses. O pagamento pode ser feito em uma, duas ou três prestações.